Keď Ella Longfieldová počuje dvoch atraktívnych mladých mužov ako flirtujú s dospievajúcimi dievčatami vo vlaku, nič si z toho nerobí až do momentu, keď si uvedomí, že muži práve vyšli z väzenia. Inštinkt matky je v stave najvyššej pohotovosti. Vo chvíli, keď sa rozhodla požiadať o pomoc, ju niečo zastaví. Nasledujúci deň sa prebudí a dozvie sa, že jedno z dievčat krásna Anna s hlbokými zelenými očami zmizlo.

O rok neskôr je Anna stále nezvestná. Ella je zúfalá. Nielen pre vinu že, tomu nedokázala zabrániť, ale aj pre to, že nie je jediná, kto na to nemôže zabudnúť. Niekto jej posiela hrozivé listy odkazy, ktoré v nej vyvolávajú strach o svoj život.

Pri výročí Anninho zmiznutia vypláva na povrch, že Annini priatelia a rodina vedia o niečom, čo má ostať ukryté. Annina najlepšia priateľka, Sarah, pri vyšetrovaní nepovedala celú pravdu o tom, čo sa tej noci naozaj stalo a aj jej rodičia si zachovávali vlastné tajomstvá.

Niekto vie, kde je Anna, ale zámerne to neprezradí. Namiesto toho všetci sledujú, čo urobí Ella.