Osemročné dvojčatá Karolko a Magda sa sťahujú do nového domova, do hotela svojej starej tety. Hotel chátra a hostia sa nehrnú. Celá rodina si láme hlavu nad tým, ako hotel a svoje živobytie zachrániť. Ako by bolo málo starostí, jeden za susedov si zlomí nohu a deti sa musia starať o jeho neposedné šteňa. Tento roztomilý chlpáčik však nie je jediné zvieratko, ktoré potrebuje pomôcť. A tak sa v múdrych hlavičkách detí zrodí skvelý nápad...