Celosvetovo známe odborníčky na komunikáciu zhrnuli svoje dlhoročné skúsenosti a rady do tejto knižky (či skôr pracovného zošita). Venujú sa situáciám a nárokom, ktorým musia rodičia dennodenne čeliť. Príťažlivosť knihy zvyšujú príbehy zo skutočného života a vtipné komiksy so vzorovými situáciami. Jej obsah je doslova koncentrátom všetkého, čo autorky dosiaľ napísali – ide o komplexný prehľad modelových situácií, ktorý je vďaka názornosti ideálny pre každého zaneprázdneného rodiča.